Hinweis zu Partnerprodukten
Partnerprodukte bei FaHome
Bei FaHome finden Sie eine große Auswahl an einzigartigen Möbeln und Wohnaccessoires – zum Teil auch in Zusammenarbeit mit ausgewählten Partnerunternehmen.
Diese Kooperationen ermöglichen es uns, Ihnen noch mehr besondere Artikel und kürzere Lieferzeiten anzubieten.
Wie Partnerprodukte funktionieren
Einige unserer Produkte werden direkt von unseren Partnern versendet.
Diese Partner sind sorgfältig von uns ausgewählt und erfüllen dieselben Qualitäts- und Servicestandards, die Sie von FaHome gewohnt sind.
Damit der Versand reibungslos erfolgen kann, übermitteln wir an unsere Partner ausschließlich die für die Lieferung erforderlichen Daten (z. B. Name und Lieferadresse).
Das bedeutet:
-
Ihr Produkt kommt direkt vom Partnerlager zu Ihnen nach Hause.
-
Die Lieferzeit kann – je nach Partner – leicht variieren.
-
Alle Produkte werden sicher verpackt und zuverlässig versendet.
Ihr Ansprechpartner bleibt FaHome
Auch wenn ein Produkt von einem Partner versendet wird, bleibt FaHome Ihr einziger Ansprechpartner.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zur Lieferung, zu Retouren oder zur Produktqualität steht Ihnen unser Kundenservicejederzeit zur Verfügung.
Wir kümmern uns um Ihr Anliegen und stimmen alle Schritte mit dem jeweiligen Partner für Sie ab.
Rücksendung & Reklamation
Sollten Sie einmal etwas zurücksenden oder reklamieren wollen, läuft das ebenfalls ganz unkompliziert über uns.
FaHome koordiniert die Rücksendung mit dem Partner und sorgt für eine schnelle und faire Lösung – Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.
Transparenz & Vertrauen
Wir legen großen Wert darauf, dass Sie wissen, woher Ihr Produkt stammt.
Deshalb sind Partnerprodukte auf unserer Website deutlich gekennzeichnet.
Unabhängig davon gilt:
-
Sie bestellen immer direkt bei FaHome.
-
Sie zahlen an FaHome.
-
Und Sie erhalten den gewohnten FaHome-Service, egal von welchem Lager Ihr Artikel versendet wird.
🪵 Kurz gesagt:
Unsere Partner erweitern das Sortiment – der Service bleibt 100 % FaHome.
